FAQ
Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania dotyczące naszych eventów i obozów? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze z nich. Jeśli potrzebujesz więcej informacji – jesteśmy do Twojej dyspozycji!

Pytania ogólne

1. Gdzie dokładnie odbywają się wydarzenia Solmentia?

Naszą bazą jest słoneczne wybrzeże Costa Blanca w Hiszpanii (okolice Alicante i Torrevieja). To region z najlepszym mikroklimatem w Europie, co gwarantuje nam idealne warunki do sportu i relaksu przez cały rok.

2. Czy Solmentia zajmuje się kompleksową organizacją wyjazdu?

Tak. Organizujemy wydarzenia „pod klucz”. Zajmujemy się rezerwacją infrastruktury sportowej, zakwaterowaniem, organizacją transportu, transportem na miejscu, wyżywieniem oraz dodatkowymi atrakcjami. Pomagamy również w logistyce związanej z przylotem.

3. Czy oferta jest skierowana tylko do grup zorganizowanych?

Głównie pracujemy z klubami, akademiami i firmami, ale organizujemy również autorskie obozy (np. Kids & Family lub Padel Camps), na które można zapisać się indywidualnie. Śledź nasze aktualne wydarzenia!

Obozy Sportowe (Sport)

4. Jakie dyscypliny sportowe obsługujecie?

Specjalizujemy się w piłce nożnej, golfie i padlu, tenisie i slow joggingu, ale dzięki rozbudowanej bazie obiektów organizujemy obozy dla kolarzy, pływaków oraz grup lekkoatletycznych.

5. Czy zapewniacie sparing partnerów dla drużyn piłkarskich?

Tak. Dzięki naszym kontaktom w hiszpańskim świecie futbolu, pomagamy w organizacji meczów sparingowych z lokalnymi drużynami o odpowiednim poziomie zaawansowania.

6. Czy obozy są odpowiednie dla dzieci?

Oczywiście! Bezpieczeństwo i rozwój najmłodszych to nasza misja. Nasza założycielka jest pedagogiem, więc każdy camp dla dzieci jest dopracowany pod kątem wychowawczym i opiekuńczym.

Wydarzenia Biznesowe (Mind)

7. Jakiego typu lokalizacje oferujecie na konferencje?

Odchodzimy od nudnych sal. Proponujemy nowoczesne wille z widokiem na morze, tarasy na klifach, luksusowe kurorty golfowe oraz klimatyczne winnice.

8. Czy możecie połączyć konferencję biznesową z aktywnością fizyczną?

To nasza specjalność! Proponujemy pakiety łączące merytorykę z nauką padla, porannym slow joggingiem lub sesjami mindfulness na plaży.

Logistyka i rezerwacje

9. Jak otrzymać ofertę cenową?

Każdy event wyceniamy indywidualnie, ponieważ zależy nam na dopasowaniu programu do Twoich potrzeb. Wypełnij formularz w zakładce Kontakt, a my przygotujemy propozycję w ciągu 48 godzin.

10. Czy na miejscu jest opieka w języku polskim?

Tak. Jako założyciele mieszkamy w Hiszpanii i osobiście czuwamy nad przebiegiem większości wydarzeń. Gwarantujemy opiekę i wsparcie w języku polskim, hiszpańskim oraz angielskim.

Bezpieczeństwo i legalność

11. Czy Solmentia działa jako legalnie zarejestrowany podmiot?

Tak. Właścicielem marki Solmentia jest spółka Sempre Group Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi przy ul. Łąkowej 11, zarejestrowana pod numerem KRS: 0001029765. Firma posiada NIP 7272868130 oraz REGON 525049333.

12. Kto jest organizatorem wyjazdów i jak wygląda to od strony formalnej?

Organizatorem wszystkich wydarzeń oraz podmiotem odpowiedzialnym za kwestie formalno-prawne i finansowe jest nasza spółka Sempre Group Sp. z o.o. Marka Solmentia powstała jako dedykowany projekt sportowo-eventowy, skupiony na organizacji obozów i wydarzeń na Costa Blanca. Wszystkie umowy, faktury oraz ubezpieczenia wystawiane są przez Sempre Group, co gwarantuje naszym Klientom pełne bezpieczeństwo prawne i finansowe.

13. Czy Solmentia posiada wpis do rejestru organizatorów turystyki?

Tak. Solmentia, działająca jako marka spółki Sempre Group Sp. z o.o. posiada wpis w rejestrze organizatorów turystyki i przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych - nr rej. 694.

14. Czy odprowadzacie składki do TFG i TFP?

Tak. Zgodnie z prawem, mamy obowiązek odprowadzenia składek na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG) oraz Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP). Każda cena zawiera obowiązkową składkę na te dwa fundusze.